五大快递公司参与淘宝刷单 快递单被贩卖

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加盟商张义(化名)展示空包裹快递

重磅|记者暗访“四通一达”103家快递网点明码标价参与刷单

4月19日,太原市小店区不足20平米的出租屋里,两大蛇皮袋快递空包让房间更加局促。这里的876个空包裹,是山西韵达快递原加盟商张义(化名)在4个月间代收的。

“很多淘宝店家会通过快递公司或空包网办理‘空包刷单’提高店铺信誉,这已是业内公开的秘密。”张义说,快递公司对于游离于黑白之间的灰色生意早已心知肚明,甚至一些快递公司明码标价推出空包业务,“毕竟不少赚”。

天上掉下来的空包裹

出国俩月回来,北京市民张静(化名)遭遇“天下掉下来”的空包裹,包裹里有卫生纸、破纸片、杯垫,更多的是空无一物。莫名其妙之余,又接到数个催收快递电话,经查此乃网上不良店铺恶意刷单所为。

事实上,从 2月底到4月初,张静就陆续收到快递接收短信,以及淘宝店发货通知。有些淘宝店在她未“签收”的情况下,还会要求她给出“五星好评哦!”

快递单显示,这些包裹由百世汇通、申通、圆通、韵达、快捷、中国邮政等快递公司派送,发出地有长沙、大连、山西、浙江、福建、上海、广州等地区。

“我人在国外,根本没有在这些店买过东西啊。”张静做了个统计,她出国这段时间,前前后后有一百多个空包裹,有时候一天就一二十个。

张静的淘宝账号名为“张女士”,但这些空包裹上赫然写着张静的真实姓名、地址和电话号码。

经过与淘宝客服多次沟通,张静得知,这些东西为同一淘宝账号发货,收货信息是张静。

常来送货的快递小哥道出了真相,“肯定是张静信息被泄露用来刷单了”,张静不堪其扰,却无法阻止,只得更换手机号码。

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像张静这样收到空包裹的情况早在2013年底就出现过,天涯社区和淘宝论坛也有相关求助帖。一位浙江金华的女士在频繁收到空包裹时甚至收到了用过的套套。

与消费者不同,快递公司对这些空包裹则心知肚明。山西韵达快递加盟商张义从2014年9月到2015年1月,仅4个月,就收到了876个空包,来自全国24个地市。

装有硬纸板的空包裹

去年3月份,因合作方式问题,张义与韵达公司上海总部产生矛盾,关闭了网点。张义很谨慎,他没有扔掉这些空包,“万一淘宝查刷单追责,我可以拿这些包裹证明。”

张义住在太原市小店区不足20平米的出租屋里,两大蛇皮袋快递空包堵在门口。他将这些空包裹按地区铺开,占满了两米长的双人床,其中来自广州的最多,有222个,其次是浙江163个、上海72个、江苏69个、北京50个。

张义一个个地展示起来:“这些都是空袋子,里面什么都没装,这个只有一张硬纸,贴上发货单就寄过来了。”

一个寄件品名为“盗墓笔记礼盒”的袋子,打开后里面是一张硬纸板。而其他空包,有些是信封样式,有些是被剪成两半的文件袋,还有一些被重复使用,贴着两层发货单。

公开的虚假交易

网店如何在短时间内提升店铺信誉,这是很多卖家在一开始就遇到的生存问题。于是,有商家剑走偏锋,通过刷单提高信誉,刷单过程中,就会有快递代发空包裹。

张义的记忆里,空包裹暴增始于2013年。他拍着胸脯打赌,如今占了中国快递业半壁江山的“四通一达”快递公司,不少网点都有空包裹单子。

2013年双十一,张义用狂热来形容。按照淘宝统计数据,当年双十一,淘宝网和天猫的成交额突破350亿人民币,全国快递物流也高达1.8亿件。一场线上与线下的较量已悄然开始。

快递员们忙到一天要送近百个包裹,整天不间歇派送,连午饭和晚饭的时间都挤不出来。就在快递员们走街串巷的忙碌中,有淘宝卖家找到了张义,委托他发“快递单号”,5元快递费照付,但无需送件。

为了便于管理,张义按照韵达公司的要求,在这些空包裹上盖上“刷单件”或“时效测试”章。盖章是张义花10块钱在街边小店自刻的。

一年后,空包裹爆棚,张义的快递点不得不单独腾出一间屋子放空包。为此,韵达公司甚至印制了棕红色的“空包专用面单”。

张义(化名)展示用来区分空包裹的“刷单件”印章

张义已经关闭快递网点一年多了,韵达快递收发空包的情况并未停止。

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